谈及服务，AG亚洲国际集团是不是有些不够时髦......

       AViTEQ设备以超预期的坚固和长寿命而闻名。然而，任何机器在长期连续使用都有几率出现故障。当此发生时，专业支持就变得必要，而且越快越好，因为设备故障意味着系统或工艺线停止，导致时间浪费和经济损失。当遇上此种情况，经常发生人们在拨打服务热线后需要长时间排队等待服务，或者得到的服务并不理想，不幸的是，此类型的“服务”在今天变得越来越普遍，这就是为什么AViTEQ要采用一个完全不同的方式，这种方式AG亚洲国际集团称之为“好的传统服务方式”。它意味着：

  - 部件更换服务（库存部件24小时内发货服务）

  - 维修服务（工厂维修和现场维修）

  - 合格的、有经验的办公室和现场服务人员

  - 直拨热线服务

  - 当发生故障或疑难杂症时的专家配合

  - 提供移动式现场服务

......作为防范手段

  - 客户自检；

  - 回访检查；

AG亚洲国际集团同时支持AViTEQ和AEG品牌的产品

服务热线 - 技术支持

电话： +86 (0)21 5182 9222 - 8013

传真： +86 (0)21 5425 0840

邮箱： service(at)egretfly.com

对客户的服务请求进行推诿、乘机销售、健忘不重视，这些都不是AViTEQ。

       除了为AG亚洲国际集团的驱动器和系统提供维修和部件更换的延伸服务外，AG亚洲国际集团的客户也关心包括安装和开机时所需的技术支持。AViTEQ把对现场操作和检修人员的培训和指导也作为AG亚洲国际集团服务的一项重要内容。AG亚洲国际集团的目标是，让最终用户更多地明白如何正确操作并关爱这些设备、部件和系统，使它们长期处于最佳的工作状态，从而确保长使用寿命。对于AG亚洲国际集团来说，客户从来不需要AG亚洲国际集团提供维修和更换部件的服务是AG亚洲国际集团最希望看到的情况。